أهمية سلوكيات العمل وقيم العمل

تعريف قيم العمل

قيم العمل work values هي مجموعة فرعية من معتقداتك وأفكارك الأساسية، فهي المبادئ الأساسية التي تشكل جزءًا مهمًا من هويتك. فقيم العمل تشمل أشياء مثل الصدق ومساعدة الغير واحترام الذات واحترام الآخرين والسعي وراء تحقيق النجاح.

إذا كنت ترغب في الحصول على وظيفة ناجحة ومرضية، فيجب عليك تحديد قيم العمل التي تعتز بها أكثر قبل أن تختار مهنة أو أن تقرر ما إذا كنت ستقبل عرض عمل.

أمثلة على قيم العمل

فيما يلي أمثلة لقيم العمل، و عند قراءة هذه القيم، فكر في مدى أهمية كل قيمة بالنسبة لك.

1. الإنجاز Achievement: القيام بعمل ينتج عنه نتائج
2. الاستقلالية Independence: العمل واتخاذ القرارات بنفسك
3. العلاقات Relationships: العمل جنبًا إلى جنب مع زملاء العمل وكذلك مساعدة الآخرين
4. ظروف العمل Working conditions: أن تكون في بيئة تشعر بالراحة معها
5. الحكم الذاتي Autonomy: تلقي إشراف ضئيل أو بدون إشراف
6. مساعدة الآخرين Helping others: تقديم المساعدة للأفراد أو الجماعات
7. الأمن الوظيفي Job security: التمتع باحتمالية كبيرة أن تظل موظفًا
8. التعاون Collaboration: العمل مع الآخرين
9. مساعدة المجتمع Helping society: المساهمة في تحسين العالم
10. الاستفادة من مهاراتك و ومؤهلاتك Utilizing your skills and Background: استخدام التعليم والخبرة العملية للقيام بعملك
11. القيادة Leadership: الإشراف / إدارة الآخرين
12. الإبداع Creativity: استخدام أفكارك الخاصة
13. التنوع Variety: القيام بأنشطة مختلفة
14. التحدي Challenge: أداء مهام صعبة أو جديدة عليك
15. التأثير Influence: القدرة على التأثير في آراء وأفكار الناس

تعريف سلوكيات العمل

يشير سلوك العمل Work Behavior إلى الأنشطة التي يؤديها الموظفون للوفاء بمسؤوليات وأهداف وظائفهم. تشمل الأمثلة على سلوكيات العمل التعاون مع موظفي القسم الآخرين لإكمال مشروع وإجراء جرد لتقديم تقارير نهاية الشهر.

وقبل أن نوضح أهمية وأنواع سلوكيات العمل يجب أن نلقي الضوء علي الفرق بين أخلاقيات العمل وأخلاقيات المهنة وسلوكيات العمل لأن هناك الكثير من الأشخاص يخلطون بينهما.

الفرق بين أخلاقيات العمل وأخلاقيات الأعمال التجارية و  أخلاقيات المهنة؟

أخلاقيات العمل work ethic

أخلاقيات العمل work ethic هي مزيج من الصفات والسمات الشخصية والمعتقدات التي تطبقها في الوظيفة. عادةً ما تستند أخلاقيات العمل الجيدة على الاعتقاد بأن العمل الجاد هو في الأساس مسعى قيم وجدير بالاهتمام.

من المحتمل أن يمتلك أولئك الذين يتمتعون بأخلاقيات عمل راسخة سمات ومهارات مثل الموثوقية والاحترام والإنتاجية والتعاون. على سبيل المثال، إذا وجدت عملًا مهمًا ويستحق بذل قصارى جهدك، فمن المحتمل أن تحضر للعمل في الوقت المحدد وتعامل دائمًا زملائك باحترام. هناك العديد من الطرق لإثبات أخلاقيات العمل الراسخة، بما في ذلك الانتباه إلى الأشياء الصغيرة على مدار اليوم مثل الالتزام بالمواعيد أو التواصل بشكل جيد.

أخلاقيات الأعمال التجارية Business Ethics

أخلاقيات الأعمال التجارية Business Ethics هي مجموعة المبادئ الأخلاقية التي توجه سلوك الشركة. تحكم هذه المبادئ كل جانب من جوانب حياة الشركة، بما في ذلك تفاعلها مع الحكومة والشركات الأخرى ، ومعاملتها لموظفيها، وعلاقتها بعملائها. كلما ظهرت أي معضلات أو خلافات أخلاقية، ستنظر الشركة إلى هذه المبادئ الأساسية للمساعدة في حل تلك المواقف.

أخلاقيات الأعمال التجارية هي ممارسة تحدد ما هو الصواب والخطأ والملائم في مكان العمل. غالبًا ما تسترشد أخلاقيات الأعمال التجارية بالقوانين، وتمنع الشركات والأفراد من الانخراط في نشاط غير قانوني مثل التداول الداخلي insider trading والتمييز والرشوة.
الغرض من أخلاقيات الأعمال التجارية هو ضمان وجود موقف أخلاقي ثابت داخل الشركة، من الإدارة على المستوى التنفيذي إلى التعيينات الجديدة. فهذا يساعد على ضمان معاملة الجميع باحترام وإنصاف وصدق.

أخلاقيات المهنة Professional Ethics

كل مهنة لها قواعدها ولوائحها الخاصة، أو يمكنك أن تقول مبادئ. والمهنيين حسب كل مهنة لديهم أخلاقيات وفقًا لمعرفتهم بالموقف والوضع العام situation، وكيف يجب أن يتصرف الأشخاص الذين ينتمون إلى تلك المهنة.

أخلاقيات المهنة هي إرشادات للأشخاص الذين يعملون في مهنة معينة تخبرهم بما يفترض بهم القيام به وما لا يفترض بهم القيام به أثناء العمل في هذه المهنة. فكل مهنة معينة لها سلوكها الخاص، ويجب على جميع من يعمل في هذه المهنة اتباع هذا السلوك. سواء كانت هذة المهنة هي مهنة صناعة هندسية أو طبية أو صحية أو قانونية أو أي مهنة أخرى.