استراتيجية إدارة المشتريات

يعد اتباع نهج استراتيجي لإدارة المشتريات جزءًا مهمًا من تعزيز كفاءة وربحية المؤسسة، وفي هذا المقال نذكر بعضاً من الجوانب المهمة لتنفيذ إستراتيجية إدارة المشتريات فعالة كما يأتي:[١]

الشراء المركزي

إن مركزية الشراء أو الشراء المركزي هو عبارة عن نظام يدير فيه قسم واحد شراء السلع والخدمات للمؤسسة بأكملها ولفروعها أيضاً وغالباً ما يكون قسم المشتريات. يقع قسم المشتريات عادة في المقر الرئيسي للمؤسسة، حيث يتعامل مع المشتريات لجميع فروع المؤسسة.[١]

يرأس قسم المشتريات مدير مشتريات والذي بدوره يتولى عملية إدارة وتتبع المواد التي يجب شراؤها وكمياتها. يعد الشراء المركزي هو الحل الأمثل للمؤسسات غير المنتشرة جغرافياً، حيث يسمح بمزيد من التحكم في الشراء على جميع المستويات ويساعد على تقليل الهدر.[٢]

خطة المشتريات

إن التخطيط للمشتريات هو عملية تحديد متطلبات وحاجات المؤسسة وتحديد الكميات اللازمة من هذه الحاجات وكذلك تحديد الأطر الزمنية لعملية الشراء بهدف الحصول عليها لقيام المؤسسة بأعماليها على أكمل وجه. بالإضافة إلى ذلك، تحتوي خطة المشتريات على وصف معايير اختيار وتحديد الموردين مثل معايير الجودة والسعر وسجل التسليم.[٣]

عن طريق وضع لائحة بأسماء الموردين وخدماتهم بهذه الطريقة، سيكون للمؤسسة خياراتها من المزودين والذي يمكنها من اتخاذ قرارات مستنيرة بشأن المشتريات، والذي من شأنه يعد أمرًا ذا قيمة في حالة قيام مورد رئيسي برفع أسعاره أو إيقاف إنتاج المنتج المعني. قد يكون الشراء من مورد واحد حصريًا محفوفًا بالمخاطر، ما لم يكن المنتج عالي التخصص.[١]

التركيز على الجودة

إن من أهم النقاط التي يجب التركيز عليها في عملية الشراء هي التركيز على جودة المنتج التي يوردها المزودون من خلال تقييم وتحليل جودة عمليات ومنتجات الموردين، حيث يوجد العديد من الشركات التي تقوم بتزويد المنتجات التي تختلف بالمواصفات والأسعار.[١]

يجب على موظفي المشتريات أن لا يساوموا بالسعر على حساب الجودة وخصوصاً إن كانت الجودة عامل لا يمكن العبث به مثل ما هو في صناعة السيارات، التي قد تؤدي قلة جودة المنتجات المزودة إلى حوادث خطيرة تؤدي إلى الموت لا سمح الله. وأخيراً، يمكن اختيار المورد الذي يفي بوعوده بشكل مستمر.[١]

إدارة سلسلة التزويد حسب الطلب

الشراء هو مجرد عنصر في سلسلة التزويد الخاصة بالمؤسسة وبالتالي فإنها عنصر أساسي في السلسلة التي من شأنها التسريع أو التأخير في سلسلة التزويد، حيث أنها تتبع عملية إدارة المخزون وتسبق العمليات التشغيلية. بالإضافة إلى ذلك، يمكن أن يساعد اعتماد طرق شراء فعالة، إلى جانب عمليات التصنيع والتسليم الفعالة، في التسريع من عملية التصنيع وبذلك تقليل وقت الانتظار عن العميل.[١]

على موظفي المشتريات دراسة وضع المخزون وكذلك دراسة حجم الطلب والتنبؤ بالطلب على المنتجات لضمان إمكانية تسليمها في الوقت المناسب وبما يرضي العملاء وكذلك الحفاظ على موارد الشركة من الهدر. على سبيل المثال، فإن شراء الكميات الكبيرة من المواد التي تحتاجها المؤسسة يؤدي إلى خلق الحاجة إلى وجود مساحات تخزينية واسعة والتي بشأنها زيادة تكلفة ومخاطر الخزين على المؤسسة.[١]

من الأهداف الأساسية لعملية ضبط الشراء حسب الطلب والحاجة هو تحقيق التوازن بين وجود مستويات مخزون كافية لتلبية احتياجات العملاء دون وجود فائض. والجدير بالذكر، بأنه يمكن أن تؤثر مجموعة متنوعة من العوامل على الطلب، بما في ذلك التغيرات في القوى العاملة، التحولات الاقتصادية، الطقس القاسي، الكوارث الطبيعية، أو أحداث الأزمات العالمية والتي من شأنها التسبب برفع أو خفض الطلب.[١]

فائدة إدارة التسويق
تاثير إدارة علاقات الزبائن على الأداء التسويقي

Leave a Comment