الوسم: مواصفات

مواصفات السياسات الإدارية الجيدة

ما هي السياسات الإدارية؟ السياسات الإدارية هي توجيهات عامة يقوم بوضعها المستوى الإدارى الأعلى، مع مراعاة مشاركة المستويات التالية؛ وذلك لإرشاد وتوجيه تفكير وتصرفات وقرارات المديرين في المستويات التالية ومساعديهم. read more…

تعرف على مواصفات الجودة العالمية

الجودة العالمية (Quality Assurance)، يُرمز لها بـQA، هي مجموعة من المعايير الرئيسية تشمل حُزمة من المعايير وفقاً لنظام إدارة الجودة، وتعتبر بمثابة مقاييس للجودة العالمية، ويشرف عليها مجلس معايير الجودة. read more…