ما هي الخدمات؟ تم تعريف الخدمات على أنها منتجات غير ملموسة يتم تبادلها ما بين المُنتج والمستخدم، بحيث أن هذه المنتجات لا يمكن نقلها أو تخزينها أو تجزئتها، فهي منتجات. read more…