صافي نقاط الترويج للعميل Net Promoter Score هو أحد معايير قياس الأداء المعروفة، والتي ترتبط عادةً بالأقسام الإدارية والتسويقية في الشركات، ويعبر عن مدى رضا العميل عن الشركة وعن الخدمات. read more…

هل تساءلت يومًا ما الذي يجعل تصميمًا ما رائعًا؟ سوف تتعرَّف من خلال هذا المقال على العناصر الستَّة للتصميم، وكذلك على العنصر السابع المقترح لعصر التصميم الرقميّ. سوف نحلِّل الأساسيَّات. read more…

لا توجد في الواقع طريقة واحدة صحيحة للقيادة في جميع الظروف، وإحدى الخصائص الرئيسية للقادة الجيدين هي مرونتهم وقدرتهم على التكيّف مع الظروف المتغيرة. يؤكد أصحاب العمل على ضرورة وجود. read more…

أنواع التقارير الإدارية تتنوع التقارير الإدارية، لذلك توجد العديد من الأنواع ومن أبرز هذه الأنواع ما يأتي:[١]   التقارير الإدارية الداخلية توجد التقارير الإدارية الداخلية في الإدارات لإرسال المعلومات للموظفين. read more…

السجلات الإدارية عبارة عن مجموعة من المستندات والوثائق غير المتداولة التي تخص مؤسسة ما أو تنظيم ما أو شركة ما، حيث تشمل هذه السجلات على جميع المواد والبيانات الواقعية والتقنية. read more…

المهارات اللازمة في إدارة مهام العمل من المهارات اللازمة لإدارة مهام العمل المختلفة بشكل ناجح، هي كالآتي:[١]   المعرفة التقنية تشير المهارات التقنية إلى القدرات والمعرفة التي تمكن الأفراد من. read more…

تُعرف المهارات الإدارية على أنها سِمات أو قُدرات مُعينة، يجب أن يمتلكها المدير التنفيذي في مجالات الأعمال؛ من أجل إتمام المهام والمسؤوليات الموكلة إليه، كما تشمل القدرة على أداء الواجبات. read more…

ما هو نظام العمل المرن؟ هو نظام بديل لنظام العمل التقليدي وبموجب الاتفاق بين صاحب العمل والموظف يأخذ هذا النظام عدة أشكال يتم تحديدها من خلال تخصيص ساعات ومواقع العمل. read more…

معوقات الاتصال الإداري يُعرّف الاتصال الإداري بأنّه مهارة تجارية أساسية تتضمن كتابة المراسلات التجارية، مثل المذكرات، والتقارير، والرسائل، والتحدث في الاجتماعات والعروض التقديمية والاستماع إلى جميع مستويات الموظفين وزملاء العمل. read more…

أهمية السجلات الإدارية تعرف السجلات الإدارية بالسجلات التي تحتوي على العديد من الوثائق الخاصة بالمؤسسات والشركات المختلفة وتحتوي هذه السجلات على وظائف المؤسسة وسياساتها وقرارتها المختلفة والعديد من الإجراءات والمعاملات. read more…

أهمية التغيير التنظيمي هناك الكثير من العوامل التي تجعل التغيير التنظيمي ضروري ومهم في مكان العمل، وتشمل أكثر الأشياء التي يواجهها المدراء، ومن أسبابها:[١] قيادة جديدة في الشركة، سواء كان. read more…

عناصر التغيير التنظيمي هناك العديد من عناصر التغيير للتنظيمي التي تُساعد المنظمة في تحقيق أهدافها ومنها:[١] تلبية وتجاوز التوقعات في التغيير تُلبي المؤسسات بشكل روتيني أهداف عائد الاستثمار للمشروع عند. read more…

ما هو معدل الفائدة؟ الفائدة عبارة عن رسوم يتحملها المقترض مقابل استخدام الأصل والتي قد تشمل السلع المستهلكة أو النقد أو المركبات أو الممتلكات، أما معدل الفائدة فهو عبارة عن. read more…

جرد الأصول المتداولة إن جرد الأصول المتداولة (الأصول هي جميع ما يمكن تحوليه إلى نقد خلال سنة من تاريخ الميزانية العمومية) هي واحدة من عمليات الجرد المالية التي تقوم بها. read more…

شروط التمويل الجماعي يوجد عدة شروط للتمويل الجماعي بحسب هيئة الأوراق المالية والبورصات الأمريكية حيث أن الشركات الناشئة والشركات المؤهلة لعرض الحصص من خلال منصات التمويل الجماعي لها عدة قواعد. read more…

تعريف الاستدامة المالية تشير الاستدامة المالية إلى قدرة الإدارات العامة على الاستمرار في السياسات الحالية والمستقبلية دون التسبب في ارتفاع نسبة الدين بشكل مستمر،[١] ويكون العمل الذي حقق الاستدامة المالية. read more…

يُشير مفهوم الموازنة أو بالإنجليزية (Budget) إلى مجمل التقدير الذي يشمل الإيرادات مقابل المصروفات خلال فترة زمنية معينة، إذ يتم تحديدها على مستوى المؤسسات والحكومات وكذلك على مستوى الأفراد، لرصد. read more…

أدوات الاستثمار المالي طويل الأجل هناك مجموعة من الأدوات للاستثمار المالي طويل الأجل، منها ما يأتي:   العقارات تعتبر العقارات من أفضل أدوات الاستثمار المالي لمدة طويلة، وذلك بشرائها مباشرة. read more…

‘المناقصة المفتوحة’ بشكلٍ عام تُعرف المناقصة بأنها عرض لأداء مهمة محددة، أو توريد سلع بسعر محدد سابقًا،[١] بمعنى أنّها مستند يقدمه المورد بناءً على طلبات المشتري أو طالب الخدمة؛ فمثلًا. read more…

تهدف المنظمات إلى تعظيم ثروتها، لضمان استمرارها ونموها، ويتم تقييم ذلك من خلال مؤشر الأرباح، مع الأخذ بعين الاعتبار للعوامل التي تؤثر عليه كالضرائب، والمستحقات والمصاريف، للوصول إلى قيمة صافي. read more…

تتعد المصطلحات عندما يتعلق الأمر بتمويل الشركات أو المشاريع بشكل عام، ومن المهم فهم الاختلافات بين جميع المصطلحات المتقاربة نوعاً ما في معانيها بهدف تجنب الخسائر أو الأضرار المترتبة على. read more…

مفهوم الأصول المتداولة تشير الأصول المتداولة إلى جميع أصول الشركة التي يُتوقع بيعها أو استهلاكها أو استخدامها أو استنفادها بشكل ملائم من خلال العمليات التجارية القياسية خلال عام واحد، وتظهر. read more…

إدارة المخازن (بالإنجليزية: Inventory management)؛ هي عملية تَتم من خلالها إدارة الكميّات، والمُواد الخام، والسلع النهائيّة، بما في ذلك؛ حِفظ مخزون الشّركة، وتَخزينه، وبَيعه،[١] وقد تُواجه إدارة المخازن مجموعة من. read more…

متطلبات الأمن الاقتصادي تُقسَم متطلبات الأمن إلى نوعين أساسيين كالآتي:   الحاجات الأساسية تأتي هذه الحاجات على صور وأشكال أهمها ما يأتي:   الأمن الغذائي يُعبر عن قدرة المجتمع على. read more…

مخاطر المحفظة الاستثمارية تعتبر مخاطر المحفظة عبارة عن حدوث فشل لمجموعة “الأصول أو الوحدات”، داخل أحد الاستثمارات المملوكة، في عدم تحقيقيها للأهداف المالية المرجوة منها، ولكل استثمار مخاطره الخاصة، وكلما. read more…