التسويق الإلكتروني (Digital Marketing) هو مجموعة من الاستراتيجيات والتكتيكات التسويقية التي تستخدم وسائل الإعلام الرقمية والتكنولوجيا للتفاعل مع الجمهور والترويج للعلامة التجارية أو المنتج أو الخدمة عبر الإنترنت. يشمل التسويق الإلكتروني العديد من الأنشطة والمنصات التي تهدف إلى زيادة الوعي بالعلامة التجارية، وزيادة المبيعات، وبناء العلاقات مع العملاء.
اليك بعض الأمور الهامة حول التسويق الإلكتروني:
- المحتوى: يشمل التسويق الإلكتروني إنشاء ونشر محتوى جذاب عبر مختلف القنوات الرقمية، بما في ذلك المقالات، الصور، مقاطع الفيديو، والمدونات.
- الشبكات الاجتماعية: تشمل منصات التواصل الاجتماعي مثل فيسبوك، إنستجرام، تويتر، لينكد إن، وغيرها. يمكن استخدام هذه المنصات للتفاعل مع الجمهور ونشر المحتوى.
- الإعلانات عبر الإنترنت: يتضمن ذلك الإعلانات بالنقرة (Pay-Per-Click)، الإعلانات الاجتماعية (Social Ads)، الإعلانات عبر البريد الإلكتروني، وإعلانات البحث.
- التحسين لمحركات البحث (SEO): تقنيات تهدف إلى تحسين موقع الويب للظهور بشكل أفضل في نتائج محركات البحث العضوية.
- البريد الإلكتروني التسويقي: يشمل إرسال رسائل بريد إلكتروني للعملاء والمشتركين لترويج المنتجات والخدمات.
- التسويق بالمحتوى: إنشاء محتوى ذو قيمة مضافة للجمهور بهدف بناء الثقة والولاء وزيادة الوعي بالعلامة التجارية.
- الإعلان عبر الجوال: استهداف المستخدمين عبر الأجهزة المحمولة بما في ذلك التطبيقات والمواقع المحمولة.
- التحليلات وقياس الأداء: استخدام أدوات التحليل لقياس نجاح حملات التسويق الإلكتروني وتحديد المجالات التي تحتاج إلى تحسين.
- التسويق بالبحث: الإعلان عبر محركات البحث مثل جوجل للظهور في نتائج البحث ذات الصلة.
- التسويق بالفيديو: إنشاء ونشر محتوى فيديو عبر مواقع مشاركة الفيديو مثل يوتيوب.
التسويق الإلكتروني أصبح أداة رئيسية للشركات للتواصل مع الجمهور وتحقيق أهداف الأعمال عبر الإنترنت. يسمح التسويق الإلكتروني بوصول أوسع إلى الجمهور وقدرة أكبر على تحليل البيانات لتحسين الأداء والتفاعل مع العملاء بشكل فعال.
Pingback: 100 مصطلح في التسويق الالكتروني - نوافذ التعليم | كورسات تعليمية في جميع المجالات دورات تدريب