نصائح للتسويق عبر الواتس اب

نصائح للتسويق عبر الواتس اب

• عن طريق إنشاء قوائم الرسائل الجماعية broadcast، والتي من خلالها يُمكنك إرسال رسائل واضحة بمواضيع معينة إلى قائمة محددة بجهات الاتصال، بحيث ستصل الرسالة لكل شخص على حدة.
• استفد من إنشاء مجموعة دردشة والتي تضم ٢٥٦ مشاركًا كحد أقصى، وفيها تتم مشاركة الرسائل بشكل جماعي بين جميع أعضاء المجموعة، بما في ذلك ردود أي مشارك بالمجموعة.
• ارتقِ بدعم العملاء إلى مستوى جديد، فعلى الرغم من أن واتساب مصمم للهاتف الجوال، إلا أنه متوافق مع أجهزة سطح المكتب، لذا يمكنك استخدامه مع تطبيقات سطح المكتب الأخرى لتقديم دعم قوي للعملاء، يمكن لعملائك الوصول إليك مباشرةً ويمكنك تقديم إجابات فورية.
• قدّم عروضًا ترويجية إبداعية، مثلًا اصنع شخصية وقل لعملائك يُمكنكم التواصل مع هذه الشخصية وإقناعها بإعطائكم هذه الهدية عبر الواتساب.
• الانخراط مباشرة في المكالمات الهاتفية، فلديك خيار استخدام واتساب لإجراء مكالمات بيع من خلال الإصدار المدمج مع الصوت عبر بروتوكول الإنترنت VOIP.
• اعرف جمهورك واجعل لكل كلمة قيمة، واجعل رسائلك قصيرة وقوية وحافظ على جودة المحتوى المُرسل.
• لا تتحدث كثيرًا عن خدماتك ومنتجاتك، أرسل عدد محدود من الرسائل أسبوعيًا.
• لا تنس وضع تفاصيل التواصل معك عبر واتساب بشكل واضح على موقعك ووسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك.