التسويق لتطبيق إلكتروني

أصبحت الأجهزة المحمولة مكانًا لملايين التطبيقات، فقد أدخلت أعدادًا هائلةً من التطبيقات المتاحة للتنزيل من متاجر التطبيقات الرائدة في العالم والتي تصل تقريبًا إلى أربعة ملايين تطبيق مختلف لكافّة المجالات؛ الأمر الذي جعل بينها منافسةً عاليةً جدًّا، لذلك فقد ظهرت الحاجة إلى التفكير بطريقة للتميّز في سوق التطبيقات الضخم جدًا من خلال وضع استراتيجيّات تسويقيّة دقيقة وفعّالة للتطبيق الإلكترونيّ بطريقة تضمن وصوله إلى الجمهور المستهدف وبالتالي زيادة عدد مستخدمي التطبيق، وتتمثل هذه الاستراتيجيات في كيفية الوصول إلى الجمهور المستهدف، وإقناعهم باستخدام التطبيق، ومراقبة سلوكهم داخل التطبيق، وغيرها العديد من الاستراتيجيات المتبعة التي تزيد من عدد العملاء.

كيف أسوّق لتطبيق إلكتروني؟

لنجاح التطبيق واستخدامه من قِبل عدد كبير من الأشخاص ومشاركته فيما بينهم، يجب اتباع استراتيجيات تسويقيّة لجذب المستخدمين، ومن هذه الاستراتيجيّات:

أولًا: استخدام وسائل التواصل الاجتماعي

يعد استخدام وسائل التواصل الاجتماعيّ أمرًا مهمًا ومفيدًا جدًّا للتسويق لأيّ تطبيق إلكترونيّ، ويتحقق ذلك عند استخدامها بطرق فعّالة، بحيث يجب العمل على جذب الجمهور من خلال هذه المنصات، بطرق إبداعيّة مميّزة، فمثلًا يعد النشر بانتظام حول التطبيق وكيفية استخدامه وفوائده أمرًا مهمًا لزيادة وعي المجتمع لاستخدام التطبيق، كما يمكن عمل مسابقات لزيادة التفاعل وانتشار اسم التطبيق بشكل واسع.

ثانيًا: التسويق من خلال المؤثرين

وتتمثل هذه الاستراتيجيّة في التعاون مع مؤثري المدونات أو وسائل التواصل الاجتماعيّ أو الأشخاص الذين لديهم أعداد كثيرة من المتابعين للمساعدة في الإعلان والترويج للتطبيق والوصول إلى مستخدمين جدد من خلالهم، وتعد هذه الطريقة من أكثر الطرق انتشارًا في الوقت الحاليّ؛ نظرًا لفعاليتها وسرعتها، فمثلًا يمكن منح المتابعين هدايا مجانيّة ذات صلة بالتطبيق الإلكترونيّ سواءً منتجات أم خدمات أم خصومات، وغيرها من الطرق التحفيزيّة، لزيادة عدد المستخدمين وبالتالي زيادة الإيرادات، وتحقيق أهداف تسويقيّة كثيرة بطرق إبداعيّة.

ثالثًا: التسويق عبر البريد الإلكتروني

للوصول إلى الفائدة المرجوّة من التسويق للتطبيق الإلكترونيّ عن طريق البريد الإلكترونيّ يجب استغلال كل الطرق الممكنة والرائجة المتبعة من خلاله؛ كإرسال عدد هائل من الرسائل وتضمين التطبيق الإلكترونيّ فيها، فالكثير من الأشخاص يستخدمون بريدهم الإلكترونيّ ويتفقدون رسائله بشكل يوميّ لذا فهي طريقة سريعة الوصول نوعًا ما، فيمكن استغلال ذلك في الإعلان عن التطبيق الإلكترونيّ بتضمينه ودمجه مع أيّ رسالة سواءً أكانت رسائل إخباريّةً أم فنيّةً أم لخدمة العملاء وغيرها، بالإضافة إلى عرض تفاصيل عن التطبيق وكيفيّة استخدامه، للوصول إلى فئة أكبر من الجمهور.

رابعًا: تحسين ظهور التطبيق في متاجر التطبيقات

يعتمد مبدأ عمل محسّنات البحث App Store Optimization (ASO) على زيادة عدد مرات ظهور التطبيق في متاجر تنزيل التطبيقات مثل App Store و Google Play Store، وهو أمر مهم جدًّا لأنَّه يضمن تقديم التطبيق للناس بشكل واضح وملفت، خاصةً إذا اشتملت واجهة التطبيق على لقطات صور وفيديوهات منوّعة؛ مما يجذبهم لتحميل التطبيق واستخدامه، كما تساعد هذه الطريقة في حصول التطبيق على مرتبة عالية في متجر التطبيقات وبالتالي وصوله لأكبر عدد من الناس والجمهور المستهدف.

خامسًا: تصميم تطبيق إلكتروني مفيد

بغض النظر عن مدى فعالية وجودة الاستراتيجيّة التسويقيّة المستخدمة في الترويج للتطبيق الإلكترونيّ، فلا يمكن أن تكون لها أهميّة وفائدة إذا لم يكن التطبيق شيئًا ضروريًّا يحتاجه الناس ويحقق لهم إضافةً وفائدةً فعليّة، لذلك يجب الاهتمام بتصميمه بطريقة إبداعية وتطويره وتحديثه باستمرار ليغطي الاحتياجات المتغيّرة للمستخدمين، وبالتالي الوصول إلى عامة الناس فمن المهم التأكد من مدى حاجة الفئة المستهدفة للتطبيق، ومن ثمَّ الاهتمام بتسويقه بأفضل الطرق والأساليب للحصول على نتائج رائعة.

سادسًا: تفعيل رموز الQR

يعد استخدام رمز QR من الطرق الحديثة وغير التقليديّة في الإعلان والترويج للتطبيق الإلكترونيّ، ويكمن مبدأ عمل هذا الرمز بإضافة رابط على شكل رمز معين تتم قراءته عبر تصويره على كاميرا الهواتف المحمولة الذكيّة لينتقل تلقائيًا إلى صفحة التطبيق الإلكترونيّ على متجر التطبيقات ومن ثمَّ تحميله على الجهاز المحمول، ويمكن إضافة هذا الرمز ونشره على موقع الويب الخاص بالتطبيق، أو الكتيبات، أو الرسائل البريديّة، أو في المنشورات الورقيّة، أو على نافذة المتاجر، وغيرها من الأماكن بحيث يصل لأكبر عدد من الناس لتحميله على الهواتف بسهولة وسرعة.

سابعًا: إنشاء أيقونة تطبيق ملفتة للنظر

يؤدّي وجود العدد الضخم من التطبيقات في متاجر Google Play وApp Store إلى وجود تنافسيّة عالية جدًا بين التطبيقات في نفس المجال، لذا فإنَّه من الضروري جدًّا وجود شكل مميّز للتطبيق؛ حيث إنَّ أول ما يجذب المستخدم عند البحث عن تطبيق بمجال معين هو شكله من الخارج أي الأيقونة التي تعبّر عنه، فيجب تصميم أيقونة بشكل ملفت وجذّاب؛ بحيث يكون التطبيق فريدًا من نوعه مع الحرص على اختيار ألوان مناسبة له.